Aproveitando a inovação digital para fazer frente aos novos desafios e elevar a excelência Cartorária.
Um cartório acessível e disruptivo com os velhos padrões, que demonstra preocupação em oferecer um serviço de qualidade.
A modernização do parque tecnológico e emprego de ferramentas de última geração são evidentes em cada etapa do processo de atendimento.
O 1º Cartório de Notas de Santo André necessitava substituir sua infraestrutura antiga para dar continuidade à sua jornada de inovação digital afim de oferecer os melhores serviços da categoria aos clientes.
O 1º Cartório de Notas de Santo André modernizou sua infraestrutura de TI completamente e implementou equipamentos e tecnologias redundantes para operar e proteger seus ativos digitais aplicando conceitos de redundâncias físicas e lógicas.
Em sua nova infraestrutura, o 1º Cartório de Notas de Santo André executa suas cargas de trabalho corporativas com velocidades de processamento extremamente altas o que beneficia diretamente os serviços ao cliente. Também aprimorou significativamente sua segurança, escalabilidade, sustentabilidade e a redundância física e lógica de seus sistemas e serviços.
Desde a reinauguração o 1º Tabelião de Notas de Santo André tornou-se referencia regional
30% de redução nos custos com telefonia usando a solução de comunicação unificada Opendesk
Velocidades de processamento de 90% mais rápidas na nova rede de última geração CAT6 Gigabit certificada no 1º Tabelião de Notas de Santo André.
Proteção de dados e resiliência cibernética de nível empresarial para a sua variedade de cargas de trabalho.
Garantia do cumprimento de requisitos, provimentos e conformidade com LGPD.
Desde chamados de suporte aos usuários através da nossa central até incidentes mais avançados envolvendo infraestruturas locais e ou em nuvem.
Garantimos que seus ativos de TI sejam contabilizados, implementados, mantidos, atualizados e descartados adequadamente quando necessário. A Opendesk racionalizou a utilização e eliminou o desperdício.
Em nuvem, On-premisse ou Hybrid oferecemos alto desempenho, segurança e o melhor custo benefício, adicionando valor através de convergência tecnológica.
Entender a importância do banco de dados para o negócio com atenção especial às reais necessidades operacionais de forma estruturada, facilitando o acesso e não abrindo mão dos pilares da segurança.
O gerenciamento de armazenamento engloba todos os processos e tecnologias usados para gerenciar os recursos, o software e o hardware que compõem um sistema de armazenamento de dados.
Gerência de configuração (estado da rede), Gerência de desempenho (throughput e taxa de erros), Gerência de falhas (comportamento anormal), Gerência de contabilidade (consumo de recursos) e Gerência de segurança (acesso). São métricas que conseguimos determinar e mensurar com a monitoria da rede.
Garantir a correta execução na frequência adequada, integrada e com o correto gerenciamento das copias e réplicas. Análise de volumetria e a realização de testes contínuos de verificação dos dados, identificando e corrigindo possiveis erros. Além de promover o atendimento a normas regulatórias, a exemplo da LGPD, provimentos e politicas internas.
A solução de comunicação unificada da Opendesk trouxe flexibilidade, aumento de funcionalidades e redução de custos. De baixa complexidade para implementação, a solução entrega e garante agilidade na integração com outros dispositivos e processos.
A solução de Firewall protege a rede interna contra tráfego perigoso, garante que usuários da internet sem acesso não possam interagir com redes internas, mantem visitantes indesejados longe de informações sensíveis. A Opendeskk monitora o tráfego de entrada e saída gerencia a permissão ou bloqueio tráfegos específicos de acordo com um conjunto definido de regras.
A Opendesk gerencia a plataforma de produtividade na nuvem. Teams, Sharepoint, Onedrive, Outlook entre outros produtos. Entregamos o ciclo completo de planejamento, instalação, configuração e gerenciamento destas suites bem como o ciclo de vida de identificação dos usuários e custos relacionados.
A Opendesk implementou e gerencia o parque de cameras do Cartório bem como o tratamento das imagens e salvaguardas para atendimento de provimentos e LGPD
Nosso Suporte técnico atua diretamente na operação do Cartório com equipe local. Desenhamos o fluxo de atendimento de forma personalizada alinhada às características da operação.
Desenvolvemos soluções customizadas na medida certa que entregam inovação levando em conta a relação custo beneficio com base nas premissas estabelecidas por nossos clientes, o que geralmemnte resulta em redução de custos e melhores resultados
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